Lieferinformationen Niederlande und Belgien
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Lieferoptionen
Während des Bezahlvorgangs können Sie wählen, ob Sie sich ein Paket nach Hause oder an eine Paketstelle in Ihrer Nähe liefern lassen möchten.
Lieferzeit
Wenn Sie von Montag bis Donnerstag vor 23:00 Uhr bestellen, wird die Bestellung am nächsten Tag geliefert.
Wenn Sie am Freitag, Samstag oder Sonntag (vor 21:00 Uhr) bestellen, wird die Bestellung am Montag geliefert.
Wenn Sie nicht vor der angegebenen Zeit bestellen, wird die Lieferung um einen Tag verschoben.
(Achtung, manchmal kommt es zu Verzögerungen, wenn es zu lange dauert, wir würden gerne von Ihnen hören).
Track-and-Trace
Nachdem Sie eine Bestellung bei uns aufgegeben haben, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung.
Sie erhalten auch eine E-Mail von uns, sobald etwas mit der Sendungsverfolgung passiert. Dies können folgende Ereignisse sein: das Paket ist unterwegs, das Paket hat Verspätung, das Paket steht an einer Abholstelle bereit und das Paket wurde zugestellt.
Was passiert, wenn Sie nicht zu Hause sind
Der Kurier versucht, Ihr Paket bei den Nachbarn abzugeben, wenn dies nicht funktioniert, nehmen sie das Paket mit und versuchen es am nächsten Tag erneut. Wenn auch das nicht funktioniert, wird Ihr Paket bei der nächstgelegenen Paketstelle hinterlegt, Sie erhalten von uns eine E-Mail.