Terugbetalingsbeleid
Kan ik de Wegman Auto Accessoires zonder verplichting thuis proberen?
Uiteraard kan dat! Net zoals in een gewone winkel heb je het recht om onze producten uit te proberen, vooraleer je beslist het product definitief aan te kopen. Net zoals bij andere webshops heb je bij Wegman 30 dagen de tijd om je te bedenken.
Zijn er uitzonderingen op de retourregel?
Zoals we hierboven aangaven, mag je een product proberen zoals je dat in een echte winkel zou doen. Net zoals bij gewone winkels is de voorwaarde dat je het product in een zo oorspronkelijk mogelijke staat en in de onbeschadigde verpakking terug kan sturen. We willen er iemand anders namelijk nog een plezier mee kunnen doen.
Je hebt het product getest, maar het is niet wat je verwachtte?
Jammer dat het Wegman product je niet heeft kunnen overtuigen. Uiteraard is het geen verplichting, maar wij zouden graag je van je horen wat we beter hadden kunnen doen. We vragen je daarom om naast je gegevens ook een opmerking toe te voegen aan de retour zending via deze link kan je je retour helemaal zelf aanmelden: https://goparcel.nl/return/company/80b444f2-b22d-4326-aa91-9c5eb02dc82b
Ik heb mijn retourzegel ontvangen, wat nu?
Berg het Wegman Accessoire op in de verpakking en zorg dat het stevig ingepakt is. Je kan het best de originele verzenddoos gebruiken die je van ons ontvangen hebt. Heb je die niet meer, zorg dan dat het product niet beschadigd kan raken onderweg.
Moet ik betalen voor de retourzending?
Natuurlijk niet! Wij betalen het gehele aankoopbedrag (inclusief eventuele verzend- en betaalkosten) zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen terug na ontvangst van de herroepingsmededeling. Wij mogen echter wel wachten met terugbetaling totdat we de producten hebben ontvangen, of tot het moment dat u aangetoond heeft deze te hebben opgestuurd.